Вопрос-Ответ
Могу ли я начать обучение с нуля, без опыта и каких-либо знаний в трейдинге?
В случае, когда человек вообще не знаком с трейдингом, рекомендуется перед приобретением курсов/уроков получить базовое понимание о биржах, криптовалютах, фьючерсной и спотовой торговле. Сделать это можно с помощью образовательных роликов на YouTube, или на других площадках в интернете. Также вы можете обратиться в нашу службу поддержки, чтобы получить рекомендаций по базовым знаниям и материалам.
Что мне нужно сделать перед тем как приобретать услуги или товары на данном сайте?
Внимательно прочитайте разделы внизу сайта:
- Политика конфиденциальности
- Дисклеймер
- Отказ от ответственности
- Политика возврата и отказа от услуг
- Ответ/вопрос
Чем отличается индивидуальное обучение от самостоятельного (курсы/уроки)?
Индивидуальные курсы/уроки проходят в формате видеоконференций с наставником, по согласованному графику. Отмечены на сайте надписью "индивидуальное обучение"
Самостоятельное обучение осуществляется путём изучения специально подготовленных материалов на сайте (уроков/курсов) по заданным темам. Отмечены на сайте надписью "самостоятельное обучение"
Что такое Личный кабинет?
Личный кабинет - это раздел, в котором будут находиться все материалы приобретённые вами на сайте. Также, там будет отображаться информация о ваших платежах.
Как происходит оплата?
На данный момент оплата возможна только криптовалютой USDT в сети TRC-20. Прежде чем оплатить услуги или товары вам нужно добавить их в корзину, после чего перейти туда и оплатить по указанной инструкции. В качестве оплаты вы отправляете точное количество USDT на указанный адрес и в нужной сети. После этого в вашем личном кабинете во вкладке "Платежи" отобразится вся информация о платеже и его статусе. После успешной проверки платежа системой, статус платежа изменится на - "Платёж подтверждён". После успешной проверки платежа в вашем личном кабинете появится материал который вы приобрели.
Примечание: для услуг или товаров индивидуального характера у вас не будет возможности оплатить их сразу. Сначала вам нужно будет пройти быструю процедуру регистрациии. После этого по указанной инструкции обратится к куратору, чтобы уточнить все нюансы. После успешного короткого собеседования куратор откроет доступ к оплате индивидуальной услуги или товара.
Что, если моя оплата не прошла, или в платежах отображается ошибка?
Для решения этой проблемы обратитесь в службу поддержки.
Что, если я хочу отказаться от услуги или товара и вернуть средства?
Перейдите в раздел "Политика возврата и отказа от услуг" в самом низу сайта. Там описаны все условия для возможного возврата средств.
Что если я не нашел ответа на свой вопрос?
Обратитесь в службу поддержки. Иконка слева. Поддержка осуществляется в чате Telegram.
